Es verdad que el email como herramienta directa de venta no puede ser (ni ha sido nunca) el principal vehículo, pero desde los correos de registro en una web hasta los email de comunicación y noticias sobre productos y aplicaciones, el correo electrónico tiene más fuerza y usuarios que nunca.
Pero vamos a detenernos en el tema que nos ocupa hoy: Los newsletter.
¿Son innecesarios? Al fin y al cabo las redes sociales han proporcionado una herramienta para estar al día de manera aún más inmediata, en una sociedad que no pide sino que exige una actualización constante.
Pero los datos nos dicen que no, que a muchos nos gusta recibir periódicamente una información segmentada, con organización, con contenido estructurado y agradable. Y que me llegue a la herramienta a la que, hoy en día, seguimos irremisiblemente enganchados.
10 tips para que tu estrategia de mailing sea efectiva:
1 – ¿Sabes quiénes son tus clientes? Y aquí nos referimos a clientes de correo. Aprendé, gracias a las estadísticas, qué gestores de correo usan los receptores de tu mensaje. Puede que tus preocupaciones para que esa imagen que aparece cortada en el mail no signifique más que un 0,12% de tus lectores ¿De verdad necesitas dedicarle tanto tiempo?
2 – Menos es más– No te esfuerces en redactar tanto. Un email, como muchos párrafos online, se escanean, no se leen. Se lee un titular y se repasa en diagonal el texto. Escribí menos, un titular llamativo y enlaza al contenido completo, por si a alguien le interesa.
3- Lo mismo ocurre con el número de noticias. Aunque en la web podemos tolerar bastante el scroll vertical largo, en email no es así. Es un entorno mucho más inmediato y no se tiene la misma paciencia. Seleccioná lo que vas a comunicar.
4 – Por supuesto que queda todo más atractivo en un documento con bonitas imágenes, pero ¿hiciste pruebas con cómo quedaría sin ellas? Te sorprendería saber cuántos Outlook deciden no descargarlas y destrozan tu maqueta final.
5 – Estilos: Hasta hace nada Gmail volatilizaba todo contenido en el head de un HTML, así que desaparecían estilos previos. De ahí que tuviéramos que indicar todo en estilos inline. Si a esto le unimos que el Outlook de Office apenas lee bien capas o estilos, tendremos que escribir código a la antigua, con sus tablas y sus estilos internos.
6 – Los If de Microsoft – Es una gran herramienta que nos permite diferenciar cuándo queremos poner algo específico para Outlook y cuándo para los demás.
7 – Unido al anterior va el código específico html de Word. Se trata de unas cuantas órdenes que podemos añadir para hacer que un botón tenga esquinas redondeadas, dar margen interior a un texto e incluso algo que se creía imposible: colocar una imagen de fondo.
8 – Las capas responsive – Podrán ser un dolor de cabeza, pero la mezcla de tablas con capas puede tener un resultado final adaptable (para los clientes de correo más modernos) y del que podamos estar orgullosos.
9 – Iconos – Los emojiestán más cerca que nunca. Son muchos los símbolos que gracias a UNICODE podemos representar en nuestros comunicados sin tener que recurrir a imágenes que no siempre se cargan. Y en algunos entornos se verán realmente lucidos.
10 – Herramientas – Son muchas las herramientas (online y offline) que pueden darnos no sólo consejos, software y plantillas, sino previsualizaciones de lo que vamos a enviar en distintos entornos o incluso blogs, foros y asistentes online (normalmente en el caso de los servicios de pago).
Fuente: empresaactual.com
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